Responsabilità sociale
QUI GROUP S.P.A. è stata una delle prime aziende italiane a dotarsi di un Sistema di Responsabilità sociale e ad ottenere la certificazione SA 8000.
La norma SA 8000 è uno strumento che si basa sui principi contenuti nelle convenzioni ILO (Organizzazione internazionale dei lavoratori), nella Dichiarazione Universale dei Diritti Umani, nella Convenzione delle Nazioni Unite sui Diritti del Bambino, nella Convenzione delle Nazioni Unite per eliminare tutte le forme di discriminazioni contro le donne e sulle leggi nazionali in materia di tutela dei lavoratori e di igiene e sicurezza sui posti di lavoro. La certificazione garantisce il rispetto da parte dell'Azienda e dei suoi fornitori delle norme in materia di diritti umani e di lavoro.
Documentazione
In particolare la norma prescrive il divieto assoluto di utilizzare il lavoro infantile, di ricorrere al lavoro obbligato, di attuare discriminazioni, di ricorrere a provvedimenti disciplinari impropri, di evadere le leggi in materia di orario di lavoro e di retribuzione, l'obbligo di garantire la sicurezza e la salubrità del luogo di lavoro, di prevenire incidenti e danni e di garantire il rispetto di lià di associazione e contrattazione collettiva.
La certificazione S.G.S. N° IT05/0531.01 è stata ottenuta in data 30/05/2005 ed ha validità fino al 29/05/2009 subordinatamente all'esito positivo delle verifiche annuali dell'Ente di certificazione.
In fase di certificazione sono state richieste alcune modifiche, la cui attuazione ha consentito di apportare miglioramenti al sistema (per esempio: introduzione di una procedura di raccolta reclami e suggerimenti anonimi, introduzione di sondaggi interni per decisioni in merito ad orari, pause ecc). Dall'adozione dei criteri etici espressi dalla SA 8000 da parte dell'azienda e dei partner, QUI GROUP S.P.A. si attende: il rafforzamento dei valori aziendali, il miglioramento dell'impegno e della motivazione del personale a vantaggio della qualità del servizio, il miglioramento della gestione e delle performance, maggiore fidelizzazione da parte dei clienti.
